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员工风采------如何尽快进入角色,当好店经理学习心得
发布时间:2014-05-06  已被浏览:7049
                                                                   33店 沈小文 
  通过公司《如何尽快进入角色,当好店经理》为主题的培训,使我受益匪浅。结合自身实际,我认为有三点切身体会:
  第一,要增强角色意识。店经理是代表公司管理门店,是门店的指挥者,负责安排、协调、布置工作,下达任务和指标;是员工的激励者,负责组织领导并调动员工的工作热情,提高责任心和进取心;是经营的执行者,负责依靠员工群策群力确保目标任务的落实;是公司的协调者,负责上情下达、或下情上达协调好各方面工作;是知识的培训者,负责提高员工的综合素质,促进门店工作顺利健康发展。同时,尽快进入角色,就要加强管理知识的学习,时刻严格要求自己,了解自己的优势并找出自己的不足,主动与员工沟通,了解他们的精神状态,工作情况,总结工作中的不足,提出改进意见,努力完成公司制定的目标。
  第二,要提高执行力。作为一名新成长起来的店经理,我自感肩上的责任重大,必须在提高执行力上下功夫,做到 “严”、“实”、“快”、“新”。“严”就是要积极进取,增强责任意识,把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真,尽心尽力,不折不扣地履行好自己的职责;“实“就是要脚踏实地,树立实干作风,严谨务实勤勉刻苦工作;”快“就是要只争朝夕,加快节奏提高办事效率;”新“就是要开拓创新,改进工作方法,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作,在日常工作中,要勇于突破思维,不断地寻求新的路径。树立强烈的责任意识,从小事做起,从点滴做起,一件一件抓落实,一项一项抓成效,脚踏实地的把工作干好。
  第三,要提升自身素质。当好一名店经理,要不断地提高自身素质,具有高尚的职业道德,强烈的责任感和敢于奉献的精神,严格遵守公司制定的各项经营规范和规章制度,对公司制定的目标计划要无条件的完成。工作中要以身作则,对待员工要像自己的亲人一样关怀,讲话不能随心所欲,要“言必行“、”行必果“,只能这样才能取得店员的信任和好评。同时,要有积极的实干精神和较高的业务技能。俗话说:“打铁还得自身硬“,在以后的工作中,我一定要努力学习专业知识,提高业务水平,只有业务技能过硬,才能搞好经营管理,才能当好大家的”领头雁“!
 
 
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