独活IC会员卡,真诚服务消费者 |
发布时间:2008-08-04 已被浏览:2085 |
【本报记者 晓扬】
1998年10月,独活大药房连锁有限公司全面发行了独活IC会员卡,会员可在独活大药房的任何一家药店使用,除了能享受购药优惠外,还可以享受免费测血压、体重、消费积分等活动。会员卡发行至今,独活大药房会员的数量以达到12万,开展了各种让利活动,真正回报于会员;同时会员服务部定期对持卡消费者进行电话回访,真正了解会员所需所想,听取会员意见,追求企业的持续改进。
在独活大药房某分店,记者发现,很多人在买药时拿出了会员卡,一位大妈告诉记者,有了这张会员卡,不仅可以享受九五折优惠,还可以参加独活大药房举办的各种增值活动,每逢过年的时候,独活都会送他们自制的卤料香包,夏天还送防暑药品, 前些日子还送控盐勺。我有高血压,要经常买降血压的药,办张会员卡一年还是能节省不少钱,一张卡全家都能用,消费的金额全都累计在卡上,达到一定金额还返现金,我已返还好几次了。
记者采访了该大药房负责人,说:“我们将会开展更多的会员增值服务,使会员卡更完善,更方便,让会员享受更多优惠和多项服务。”
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